Hoe wil je informatie krijgen over jouw uitkering? Zijn de brieven duidelijk? Is de indeling logisch, de toon prettig? UWV is daar benieuwd naar. Daarom is er nu een panel voor mensen met een Wajong-uitkering. Via dit panel doe je mee aan onderzoek over allerlei vormen van dienstverlening van UWV rondom Wajong.

Waarom zou ik lid worden van het Wajong-panel?
Omdat UWV haar dienstverlening alleen kan verbeteren als jij laat weten hoe het anders kan. Deelnemen kost 5 á 10 minuten per onderzoek en je kunt je mening geven waar en wanneer het jou uitkomt.

Hoe werkt zo’n panel dan?
Een aantal keer per jaar krijg je een uitnodiging voor een onderzoek via e-mail. Dit is bijvoorbeeld een vragenlijst of een discussie op het panelplatform. Dit panelplatform open je makkelijk op je computer, tablet of smartphone. In het panel kun je met andere leden in gesprek gaan, reageren op polls en jouw stem laten horen. Af en toe zal UWV vragen of je op kantoor bij UWV wilt deelnemen aan een gesprek. Je bepaalt altijd zelf of je meedoet aan het onderzoek.

Hoe zit het met privacy?
Het onafhankelijke onderzoekbureau MWM2 voert de onderzoeken uit in opdracht van UWV. In een gesloten en beveiligde omgeving kun jij onbezorgd jouw mening delen. Al je antwoorden worden vertrouwelijk behandeld, dus jouw veiligheid en privacy zijn gewaarborgd.

Ik geef mijn mening, maar wat gebeurt ermee?
Eens in de 3 maanden krijg je een nieuwsbrief met de resultaten van de onderzoeken. Zo kun je meteen zien wat UWV met de resultaten doet.

Oké, ik wil deelnemen.
Super! Meld je dan aan voor het Wajong-panel. Na aanmelding krijg je toegang tot je persoonlijke pagina. Ook ouders, verzorgers, voogden of mensen die op een andere manier verantwoordelijk zijn voor iemand met een Wajong-uitkering kunnen meedoen.

Nog niet overtuigd of wil je meer weten?
- Lees over de ervaringen van WIA-panelleden Jan en Hetty.  https://perspectief.uwv.nl/artikelen/wia-panel-wat-vind-jij-ervan
- Lees waarom WW’ers Chris en Hetty zich hebben aangemeld voor het UWV-panel. http://www.werkbladmagazine.nl/index.php?q=artikel/meepraten-in-het-uwv-panel
- Lees meer over het klantenpanel op panel.uwv.nl.