Raadslid

Raadsleden leren elkaars taal spreken met DISC

2 september 2021
  • Cliëntenparticipatie
Raadsleden leren elkaars taal spreken met DISC

Hoe communiceren jouw collega-raadsleden het liefst? Zijn ze introvert of extravert? En hoe werk je zelf het beste? De DISC-methode geeft antwoord op deze vragen.

Op 5 juli deden verschillende raadsleden mee aan een van de scholingsdagen, waar ze de DISC-methode leerden kennen. Martijn Scholten en Petra van Wieringen deden ook mee. Petra interviewde Martijn en vroeg wat hij heeft opgestoken.

‘Met de DISC-methode kijk je vooral naar welke communicatiestijlen en eigenschappen iemand heeft,’ valt Martijn met de deur in huis. ‘Of je meer mensgericht of taakgericht bent en of je introvert of extravert bent.’ Zo kun je mensen grofweg indelen in vier hokjes met verschillende kleuren: blauw, geel, groen en rood. Rode en gele mensen zijn vaak extravert, waarbij rood staat voor een taakgerichte voorkeur en geel voor een mensgerichte voorkeur. Blauwe (taakgericht) en groene (mensgericht) mensen zijn meer introvert.

Verschillende typen
‘Dat is handig,’ vervolgt Martijn, ‘Want als je iemands voorkeursstijl kent, kun je dingen herkennen bij mensen. Of ze introvert zijn, of mensgericht. Daar kun je je communicatiestijl op aanpassen.’ Zoals bij online vergaderingen met grote groepen. Vaak is het daar moeilijker om je zegje te doen dan bij een fysieke vergadering.

Voor sommigen kan dat nog lastiger zijn dan voor anderen. Zoals voor introverte mensen, die vaak wat meer afwachtend zijn. Met de verschillende typen mensen in je achterhoofd kun je hierop inspelen. ‘Het helpt als je dan vraagt wie er nog niks heeft gezegd. Zo komen ook de “groene’’ en “blauwe’’ mensen aan het woord.’

Handleiding
‘Dus de DISC-methode slaat ook een brug tussen mensen,’ vult Petra enthousiast aan. ‘Zeker,’ vervolgt Martijn. ‘Het is een goede methode om met elkaar in gesprek te gaan over hoe je met elkaar omgaat. Een handleiding om met elkaar te communiceren over hoe je met elkaar communiceert. En die is essentieel om in een vergadering de goede energie te creëren. Zo houd je mensen meer bij elkaar.’

Maar zijn mensen niet veel complexer dan zo’n “klein hokje”? ‘Tuurlijk, DISC maakt een hele grove onderverdeling. En mensen zijn nooit maar één kleur. Maar het is wel handig om kenmerken te gebruiken om te leren begrijpen waarom iemand iets wel of niet doet. Als je die grove handleiding kunt lezen, weet je hoe je met iemand om moet gaan en kun je samen naar een doel toe werken.’

Nieuwe baan
Tot voor kort was Martijn raadslid bij Gelderland Midden & Zuid. Inmiddels heeft hij een nieuwe baan gevonden. Daar komt zijn opgedane kennis goed van pas. ‘Als projectmanager helpt DISC mij om te herkennen wat iemand nodig heeft om in een bepaalde rol goed te kunnen functioneren. Sommige mensen horen bijvoorbeeld graag wat je precies van ze verwacht. Bij anderen helpt het om een rondje te gaan wandelen om het samen te bespreken. Daar tussenin zit een heel gebied van hoe je met mensen kunt omgaan.’

Dat geldt ook voor het raadswerk, waar je als raadslid met allerlei verschillende mensen samenwerkt die elk een ander vertrekpunt hebben. ‘Zij brengen allemaal een stukje unieke levenservaring, wijsheid, werkervaring en gedrevenheid mee. De gesprekken die je hebt, gaan meteen ergens over. Je praat tenslotte met mensen die allemaal vaak wat meegemaakt hebben, die wat geleerd en te vertellen hebben door te leven.’

Martijn en Petra raden alle raadsleden dan ook aan om over de DISC-methode te leren. Daarbij denken ze dat een introductiecursus nieuwe raadsleden kan helpen. ‘‘Hoe ga je met elkaar om en hoe zorg je dat je constructief met elkaar communiceert?,’ vult Petra aan. ‘Dat zijn vragen die ook binnen de raden spelen, en daar geeft DISC een antwoord op. Daarnaast is het ook gewoon leuk - en leerzaam - om zo’n diverse club aan mensen met andere communicatiestijlen bij elkaar te zien.’