Raadslid
21 februari 2019
  • Cliëntenparticipatie
  • Customer Journey

Hoe ervaren klanten de dienstverlening? En wat beleven klanten daarbij? Dat onderzoekt UWV met klantreizen. Met de zo verzamelde kennis kan de dienstverlening en service worden verbeterd. De Cliëntenraden worden hierbij actief betrokken.

Op deze site worden cookies gebruikt, wilt u hiermee akkoord gaan?
Accepteer Weiger