Meer in verbinding staan met de cliënt, het afgelopen jaar was dit werk in uitvoering voor Harry Boesveld Raadslid bij GMZ. Raadslid Theo Wilms interviewt Boesveld over zijn persoonlijke aanpak.

Michel Mulder (Raad Den Haag & Leiden) geeft voor het jaarverslag 2019 van de cliëntenraden zijn visie op het raadswerk.
Frens Lemeer houdt zich als voorzitter van de centrale cliëntenraad bezig met de meest uiteenlopende onderwerpen. Maar er waren het afgelopen jaar twee zaken die Frens na aan het hart gingen.
Dat de cliëntenraden als schakel tussen UWV en cliënt hard werken aan de verbetering van de dienstverlening van UWV, is duidelijk. Maar hoe vaak wordt er eigenlijk vergaderd? En wat wordt er dan besproken? Dit zijn de cijfers van 2019.
Fysiek vergaderen of naar het UWV-kantoor om met medewerkers te praten kan voorlopig niet. Maar belangenbehartiging gaat ook in de coronacrisis door. Hoe pakken de raden Noord en Noord-Holland Noord het raadswerk in de 1,5-metersamenleving aan?