'Het valt je pas op, als je zelf wat mankeert,' zegt cliëntenraadslid van Groot-Amsterdam Ineke van Gestel. Zijn de voorzieningen voor rolstoelgebruikers wel toegankelijk?
Het Rotterdamse UWV organiseerde op 25 mei 2018 voor alle WIA-klanten een open middag. Cliënten konden verschillende workshops volgen, vragen stellen en meer inzicht krijgen in het WIA-proces.
Wat mag er van UWV-cliënten verwacht worden? Tijdens periodes van herstel, is het volgen van gesprekken soms lastig. Wie zorgt er voor een extra paar ogen (en oren) om alle informatie scherp te krijgen?
Een bezoek aan Sociaal Medische Zaken kan spannend zijn, hoe stel je cliënten zo goed mogelijk op hun gemak?
Denkt u ook weleens dat de dienstverlening van UWV kan worden verbeterd? Word dan lid van de Cliëntenraad in Rijnmond. U geeft samen met andere cliënten regelmatig advies voor een betere dienstverlening.