De cliëntenraad opereert niet alleen landelijk, maar ook regionaal. Elk district heeft een eigen cliëntenraad. Maar wat doet deze raad eigenlijk? Simon-Henk Koenen (voorzitter van de cliëntenraad Noord-Holland Noord) en UWV-collega Ellen Poland (als adviseur (...)
Cliënten van UWV kunnen via het contactformulier een idee of suggestie insturen naar de UVW Cliëntenraden. Vaak worden via deze functie vragen gesteld. En in veel gevallen zijn die vragen hetzelfde. Om deze mensen meteen te helpen, is een pagina met ‘veelgestelde (...)
Nog net voor het kerstreces kwam de Landelijke Werkgroep Communicatie met haar eindverslag en verbeterpunten (zie het bericht van 18 december hierover). Nu het nieuwe jaar nog maar enkele dagen oud is, is het tijd voor actie meent commissielid Irusia Zimmer (...)
Sinds augustus 2014 is hij lid van de Centrale Cliëntenraad. En in januari wordt hij de nieuwe contactpersoon van de Centrale Cliëntenraad voor de district cliëntenraad West-Brabant en Zeeland. Aart Kruithof kijkt er al naar uit. ‘Intussen ben ik druk bezig (...)
‘Heel bijzonder’, zo ervoer het kersverse cliëntenraadslid Ria Botter van Overijssel & Gelderland-Noord het werkbezoek op 14 november aan het Klantencontactcentrum van UWV in Groningen. Daar was ze samen met enkele andere collega-raadsleden voor uitgenodigd. (...)