Regelmatig monitort de Centrale Cliëntenraad de klachten van de UWV-cliënten. Hiervoor worden vooral social media, journalistieke en actualiteitenprogramma’s in de gaten gehouden. Marlou Opveld, lid van de raad, licht toe hoe dit in zijn werk gaat.
Op 3 maart nam Adriana Hogendoorn, voorzitter van de Cliëntenraad Noord Holland-Noord, deel aan de Basisworkshop Klantgerichtheid voor UWV-Trainees. Een inspirerende ochtend waarbij raadsleden samenwerkten met “enthousiaste jonge UWV-medewerkers”.
De districtscliëntenraad Groot-Amsterdam heeft bij de commissie SMZ een voorstel ingediend over het medicijnenpaspoort. UWV heeft dit voorstel overgenomen.
Honderdduizenden cliënten met een WW-uitkering krijgen sinds 1 juli 2015 een te lage werkloosheidsuitkering als gevolg van nieuwe wetgeving. Hoe is de situatie vier maanden nadat de Centrale Cliëntenraad de Tweede Kamercommissie een brief schreef?
Districtscliëntenraad Groot-Amsterdam zoekt nieuwe raadsleden. Er zijn acht vacante plekken in de raad met zestien zetels. Nieuwe instroom is dus nodig. Raadslid Ton Heinen vertelt wat er van raadsleden verwacht wordt en hoe de raad te werk gaat.