‘Ik zag buiten de auto’s met de letters AA op het kenteken staan. Toen wist ik dat het een koninklijk bezoek was’, vertelt Harrie Klinker – Cliëntenraadslid Noord. Samen met zijn mederaadslid Henk van der Veen ontmoette hij op donderdagmiddag 13 november (...)
Mag je vrijwilligerswerk doen, als je werkloos bent en een uitkering van UWV ontvangt? Frits Kramer, lid van de cliëntenraad Noord, ontdekte zo’n twee jaar geleden hoe complex deze vraag was. De ene e-coach legde de regels anders uit dan de ander en de website (...)
‘Dat kan anders’, denk je misschien wel eens, over de dienstverlening van UWV. ‘Ook medewerkers van UWV hebben regelmatig ideeën om de klanttevredenheid te vergroten’, vertelt Hilda Molenaars, cliëntenraadslid uit de districtsraad Noord. Daarom schreef de (...)
Ze is enthousiast, jong en wil graag haar steentje bijdragen aan het ontwikkelen van een menswaardig beleid voor UWV-cliënten. Dat is in een notendop Paula de Jong, sinds 1 februari lid van de Cliëntenraad Noord. Een kennismaking met deze 33-jarige.
In gezamenlijk overleg tussen de voorzitters van de cliëntenraden Noord, Overijssel en Gelderland-Noord en Gelderland Midden en Zuid (NOG) is begin dit jaar besloten een Werkgroep Handhaving NOG in het leven te roepen. Handhaving is namelijk een belangrijk (...)