De meeste cliëntenraden hebben gespecialiseerde commissies die zich bezighouden met één thema, zoals Sociaal Medische Zaken of Klant & Service. Rijnmond doet het anders. Daar werken 12 alleskunners aan ieder thema.
Als lid van de cliëntenraad kun je meepraten over de dienstverlening van UWV. Maar wat doet de cliëntenraad precies? UWV Perspectief vroeg het aan Goos Klaassen, lid van de centrale cliëntenraad.
Misschien heeft u de oproepen al eens voorbij zien komen: veel UWV cliëntenraden zoeken op dit moment nieuwe raadsleden. Maar wat doen de cliëntenraden eigenlijk? En wat bereiken ze zoal?
5 oktober was een feestelijke dag voor Roland de Groot (Cliëntenraad Limburg). Met de Cliënt in beeld-prijs werd zijn jarenlange inzet voor mensen die weinig hebben te besteden, beloond. Maar hij staat pas aan het begin van zijn missie bij UWV.
Een paar keer per jaar praat UWV de cliëntenraden bij over ontwikkelingen op het gebied van digitale dienstverlening. Dit keer was Esther van de raad Den Haag & Leiden erbij. Zij zag dat UWV vooruitgang boekt.