UWV-cliënten moeten beter op de hoogte gesteld worden van de minimaregelingen waarvan zij gebruik kunnen maken, vindt de cliëntenraad Limburg. Raadslid Roland de Groot nodigde UWV en de gemeente Venlo uit om samen aan een oplossing te knutselen.
Een tekort aan keuringsartsen bij UWV? Niet in Limburg. De cliëntenraad Limburg hield in 2018 weer meer inloopspreekuren bij de commissie SMZ en de WERKbedrijven dan het jaar ervoor.
Op 24 januari 2017 nam de klankbordgroep Customer Journey de dienstverlening rondom de WIA-uitkering onder de loep. Ook Ine Verstegen, raadssecretaris van de Cliëntenraad Limburg, droeg haar steentje bij. Wat heeft de klankbordgroep bereikt?
Eind oktober hebben UWV en de Sociale Verzekeringsbank (SVB) een Hackathon georganiseerd. Een tweedaags evenement in een oude Philips fabriek in Eindhoven waar acht teams konden kiezen uit vijf digitale kwesties waar een oplossing voor moest komen.
De cliëntenraad in Limburg bedacht een inwerkprogramma nadat meerdere raadsleden in 2016 na elkaar stopten. Zo wordt voorkomen dat nieuwe raadsleden verdrinken in informatie.