Onlangs vond in de Van Nelle fabriek in Rotterdam het Business Control & Finance Congres plaats, een evenement voor controllers binnen UWV. Om interactie met de klant goed in beeld te brengen werden Huib Gunst en Lisa van der Sommen, leden van de Cliëntenraad, (...)
Ook senior ambtenaren van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) zijn nu op de hoogte van het werk van de UWV Cliëntenraad. Dat is het resultaat van een bijeenkomst die op 14 september plaatsvond in Den Haag. Daar kwamen medewerkers van (...)
Deze maand is een bijzondere maand voor mij. Op 18 augustus 1975 trad ik namelijk in dienst bij het GAK, een van de rechtsvoorgangers van UWV. Op zich was dat al opmerkelijk. Na mijn studie moest ik in militaire dienst (ja, dat had je toen nog). Ik kwam (...)
Hoe functioneert het klantcontactcentrum (KCC) van UWV? Victor van Lamoen was een van de nieuwe raadsleden die een kijkje achter de schermen kon nemen bij het KCC, en hij was onder de indruk. ‘Ik heb meer inzicht gekregen in hoe het KCC van UWV werkt en (...)
Begin juli is het tweede UWV Kennisverslag (UKV) van 2015 verschenen. In deze editie staat het effect van wetgeving op de instroom in arbeidsongeschiktheidswetten centraal. Dit jaar is het aantal Wajong-uitkeringen licht gedaald. Dat is een direct gevolg (...)
