In 2018 wilde het kabinet de loonkostensubsidie vervangen door loondispensatie. Dit zou nadelige gevolgen hebben voor UWV-cliënten. Rens van Waardenberg vertelt over de brief die de Centrale Cliëntenraad daarom aan de Kamer stuurde.
Al jaren hebben cliënten klachten over de belkosten van het UWV. Voor het bellen van het 0900-nummer worden namelijk per minuut extra kosten gerekend. In 2018 kwam hier verandering in dankzij de cliëntenraden. Henk Veerman vertelt hoe dat ging.
Op maandag 24 september vierden de cliëntenraadsleden een feestje op het Congres Cliëntenparticipatie. Met sprekers, workshops, terugblikken- en vooruitkijken. Voorzitter van de CC en congrescommissie Adriana Hogendoorn blikt terug.
Ria Botter, raadslid van de Centrale Cliëntenraad, was op 25 april jl. naar de themadag Schuldhulpverlening van de CC UWV. Ze leerde over het begeleiden van cliënten in de schuldhulpverlening. Hoe zet je je eigen ervaring in om anderen te helpen?
Het Rotterdamse UWV organiseerde op 25 mei 2018 voor alle WIA-klanten een open middag. Cliënten konden verschillende workshops volgen, vragen stellen en meer inzicht krijgen in het WIA-proces.