Krijgt u een uitkering van UWV? Of staat u als werkzoekende ingeschreven bij UWV Werkbedrijf? En denkt u ook weleens dat zaken beter geregeld kunnen worden? Dan kunt u lid worden van de Cliëntenraad.
Volgende week donderdag 19 mei is het zover: het Congres Cliëntenparticipatie! Wat kun je als deelnemer verwachten? We belden met twee leden van de congrescommissie.
Ook senior ambtenaren van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) zijn nu op de hoogte van het werk van de UWV Cliëntenraad. Dat is het resultaat van een bijeenkomst die op 14 september plaatsvond in Den Haag. Daar kwamen medewerkers van (...)
Hoe functioneert het klantcontactcentrum (KCC) van UWV? Victor van Lamoen was een van de nieuwe raadsleden die een kijkje achter de schermen kon nemen bij het KCC, en hij was onder de indruk. ‘Ik heb meer inzicht gekregen in hoe het KCC van UWV werkt en (...)
Nadat ze door een faillissement werkloos werd, wilde Petra Verhoeven graag nuttig bezig blijven, dus meldde ze zich aan voor de UWV Cliëntenraad West Brabant, waar zij sinds 1 januari secretaris is. Onlangs werkte ze mee aan een onderzoek naar de digitalisering (...)