UWV heeft in het weekend van 22 en 23 februari 2014 de online dienstverlening op werk.nl verder verbeterd. Naast het tegemoet komen aan klantwensen stond ook een aantal nieuwe functionaliteiten centraal. Deze betreffen met name het eenvoudiger zoeken en (...)
Op maandag 17 februari vergaderde de Cliëntenraad Rijndmond met enkele gesprekspartners van UWV. Dat doen we een aantal keer per jaar. Zo waren nu naast de altijd aanwezige adviseur Clientenparticipatie (divisie Klant & Service) ook SMZ en Raad van Bestuurslid (...)
Aan verschillende ICT-systemen van UWV wordt dit weekend onderhoud gepleegd. Tijdens de winterrelease worden meer dan 60 grote en kleine wijzigingen doorgevoerd in systemen zoals Sonar, WBS en op werk.nl. Hierdoor zijn de systemen, waaronder werk.nl, niet (...)
Staatssecretaris Klijnsma heeft 3 februari afspraken gemaakt met D66, ChristenUnie, SGP en de coalitiefracties over aanpassingen in de Wet Werk en Bijstand (WWB) en de Participatiewet. Zij heeft daarover een brief aangeboden aan de Tweede Kamer.
Vorig jaar november bracht Leo Verschuur (61), lid van de Cliëntenraad Gelderland Midden-Zuid, met een aantal collega’s een bezoek aan het Klant Contactcentrum van UWV in Goes. En daar vielen hem als “ervaringsdeskundige”een aantal zaken op. “Ik heb tot (...)
