De cliëntenraad doet een dringend beroep op UWV om de cliënten die in de bovenstaande situatie terecht zijn gekomen te informeren door duidelijke informatie en deze informatie ook na te komen.
Ronald Kapel, vice-voorzitter van de raad Noord-Holland Noord, is met enkele andere cliëntenraadsleden op bezoek geweest bij het KCC in Goes. "Nu mochten we eens de andere kant van de lijn ervaren".
Harrie Kuipers is inmiddels vertrokken uit de cliëntenraad Midden- en Oost-Brabant. Hij is 65 jaar geworden en geen klant meer van het UWV. Hij blijft wel betrokken. “Ik ga de komende tijd nog gebruiken om nieuwe raadsleden in te werken.”
Op 11 oktober 2010 is op 54-jarige leeftijd Ser Cornelissen overleden. Ser heeft 31 jaar bij UWV gewerkt. Laatstelijk was Ser werkzaam als adviseur cliëntenparticipatie in de districten Limburg en Midden & Oost Brabant.
Zestien jaar geleden kreeg Henk van der Veen een longtransplantatie. Inmiddels is hij lid van de cliëntenraad regio Noord, en won hij deze zomer vijf medailles op de Europese Spelen voor Hart- en Longgetransplanteerden in Zweden.