Dit jaar draaide het congres om ervaringsdeskundigheid en slagkracht. Een inspirerend thema, maar hoe kunnen cliëntenraden er in de praktijk mee aan de slag? Yvonne van den Ende, raadslid en dagvoorzitter van het congres, vertelt.

Op initiatief van het landelijk platform van procesbegeleiders SMZ werd op 21 november 2019 een dialoog-dag georganiseerd voor UWV-SMZ-medewerkers en afgevaardigden uit cliëntenraden van UWV.

De cliëntenraad Midden- & Oost-Brabant schrijft geregeld ‘belevingsverslagen’ over bijeenkomsten van UWV. Wat is het doel van deze verslagen? En hoe dragen ze bij aan de verbetering van de dienstverlening?

Op 8 november 2018 vond de Meet en Match Wajong markt plaats in Tilburg. Deze bijeenkomst was georganiseerd door het UWV en het Werkgevers Service Punt van de gemeente Tilburg. 

Door een klant van UWV werd ik uitgenodigd om mee te gaan naar een coachingsgesprek op 5 juni 2018. Het ging om een jonge man van 24 die een Wajonguitkering ontvangt.