Na acht jaar als lid en voorzitter van de decentrale cliëntenraad Utrecht-Flevoland neemt Mirjam Zoomer afscheid. In een gesprek blikt ze terug op deze periode, haar inzichten en de impact die de cliëntenraden hebben op de dienstverlening van UWV.

UWV is bij het volgen van WW’ers enorm in de fout gegaan.
Denkt u ook weleens dat de dienstverlening van UWV kan worden verbeterd? Word dan lid van de Cliëntenraad Gelderland Midden & Zuid of Overijssel & Gelderland-Noord! U geeft samen met andere cliënten advies voor een betere dienstverlening.
Als er één woord is dat naar voren springt in alle artikelen van de diverse raden in het jaarverslag 2021 en dat haast wel vetgedrukt mag worden, dan is het: verbinding.
Denk je ook wel eens: UWV moet cliënten beter helpen? Er zijn nu vacatures voor verschillende regionale cliëntenraden.