Als er één woord is dat naar voren springt in alle artikelen van de diverse raden in het jaarverslag 2021 en dat haast wel vetgedrukt mag worden, dan is het: verbinding.
UWV Cliëntenraad West-Brabant & Zeeland
Over onze raad
De cliëntenraad van West-Brabant & Zeeland is divers in samenstelling. Wij proberen de diverse uitkeringsgerechtigden in dit gebied te vertegenwoordigen.
Op dit moment bestaat de Raad uit 11 leden. Een van onze leden vertrekt in augustus omdat zijn 2 termijnen er op zitten. Eind van het jaar vertrekken er nogmaals 2 leden om dezelfde reden. Dit betekent dat het werk in onze cliëntenraad bevredigend kan zijn.
We merken dat het aantrekken van nieuwe leden een lastige is, bekendheid van de cliëntenraad kan een reden zijn maar ook door het gebrek aan behaalde resultaten. Dit laatste is mede veroorzaakt door de Corona pandemie waarin we verkeren en de Raad nauwelijks mogelijkheden heeft om met cliënten contact te hebben.
Gelukkig biedt de website van UWV de mogelijkheid aan cliënten van UWV om middels een signaal de Raad op de hoogte te brengen van hun wederwaardigheden. Op het moment dat blijkt dat er een tendens is in de reacties vanuit cliënten kan de Raad hier actie op ondernemen, bijv. in gesprek met betrokken manager, ongevraagd advies uitbrengen.
Een aantal leden heeft binding met andere organisaties zoals vakbonden, anderen hebben die binding niet. Dit geeft diverse ervaringen binnen de raad, met de mogelijkheid om advies en informatie in te winnen bij achterbanorganisaties.
George van de Poel, voorzitter cliëntenraad West-Brabant & Zeeland
Raadsleden
Nieuws uit de raad
Denk je ook wel eens: UWV moet cliënten beter helpen? Er zijn nu vacatures voor verschillende regionale cliëntenraden.
Als wettelijk vertegenwoordiger van haar twee beperkte zoons, heeft Lian Roovers veel ervaring met de dienstverlening van UWV. ‘Dat kan beter’, vond ze. Daarom werd ze namens haar zoons lid van de cliëntenraad West-Brabant & Zeeland.